Conditions générales de vente

Retours et remboursements

Droit de rétractation Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Conditions de retour Pour être acceptés, les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.

Procédure de retour Pour effectuer un retour, contactez-nous par e-mail à beautyevents.31600@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et les instructions.

Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursement Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification des articles retournés, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.